Política de Privacidade

Política de Privacidade — MVHUB.DIGITAL

Última atualização: Agosto de 2026

A MVHUB.DIGITAL está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, contratar nossos serviços ou interagir conosco, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem somos

A MVHUB.DIGITAL é uma empresa especializada em soluções digitais, oferecendo serviços de SEO, tráfego pago, social media, identidade visual e automações com inteligência artificial.

Razão Social: MV MULTI LTDA
Nome Fantasia: MVHUB.DIGITAL
CNPJ: 54.288.829/0001-60
Endereço: Rua Doutor José Affonso de Mello, 118, Sala 827, Edifício Harmony Trade Center, Jatiúca, Maceió/AL, CEP 57.036-510
E-mail de contato:
Encarregado de Dados (DPO): Márcio Ferreira de Souza

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da forma como você interage conosco:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Nome completo, e-mail, telefone e WhatsApp
Informações de sua empresa (razão social, CNPJ, segmento)
Mensagens enviadas por formulários de contato, chat ou redes sociais
Dados enviados para execução de serviços contratados (acessos, materiais, briefings)

2.2 Dados coletados automaticamente

Endereço IP e informações do navegador
Páginas visitadas e tempo de permanência no site
Dados de localização aproximada
Informações de cookies e tecnologias de rastreamento

2.3 Dados relacionados à prestação de serviços

Dados de contas de anúncios (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads)
Informações de redes sociais gerenciadas
Dados de acessos a plataformas contratadas
Informações necessárias para automações e integrações

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços — Execução dos serviços contratados (SEO, tráfego pago, social media, identidade visual e automações)
Comunicação — Envio de propostas, contratos, atualizações de projetos e suporte
Relacionamento comercial — Follow-up, pesquisa de satisfação e melhorias no atendimento
Obrigações legais — Cumprimento de exigências fiscais, contábeis e regulatórias
Segurança — Proteção contra fraudes e uso indevido de nossos serviços
Marketing próprio — Envio de conteúdos, novidades e promoções (apenas com seu consentimento)
Análise e melhoria — Compreensão do comportamento dos visitantes para otimizar nosso site

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

Fornecedores e parceiros estratégicos — Ferramentas e plataformas necessárias para a execução dos serviços (ex: Google, Meta, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de automação)
Obrigações legais — Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Proteção de direitos — Para defesa de nossos direitos em processos administrativos ou judiciais
Com seu consentimento — Em qualquer outra situação, apenas com sua autorização prévia

Todos os parceiros e fornecedores que acessam seus dados estão comprometidos com a proteção e a LGPD.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

Entender como você utiliza nosso site
Personalizar conteúdos e melhorar a navegação
Realizar análises de desempenho (ex: Google Analytics)
Otimizar campanhas de tráfego pago

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Porém, algumas funcionalidades do site podem deixar de operar corretamente.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Perda, alteração ou destruição
Vazamentos e incidentes de segurança

Utilizamos servidores seguros, criptografia, controle de acesso e boas práticas de segurança da informação.

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
Atender a obrigações legais e regulatórias
Exercer nossos direitos contratuais e legais

7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso — Saber se temos seus dados e solicitar uma cópia
Correção — Solicitar correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados
Anonimização ou bloqueio — Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade — Solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação — Pedir a exclusão dos dados tratados com seu consentimento
Revogação do consentimento — Retirar sua autorização a qualquer momento
Informação sobre compartilhamento — Saber com quais entidades compartilhamos seus dados
Oposição — Opor-se ao tratamento de dados em situações específicas

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail . Sua solicitação será analisada e respondida em até 15 dias úteis.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique que um menor forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos removê-las.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.

11. Fale conosco

Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

E-mail:
DPO (Encarregado de Dados): Márcio Ferreira de Souza
Endereço: Rua Doutor José Affonso de Mello, 118, Sala 827, Edifício Harmony Trade Center, Jatiúca, Maceió/AL, CEP 57.036-510